أمرت هناء شهاب مدير عام إدارة بندر كفر الدوار التعليمية بتخصيص رقم على الواتساب للرد على شكاوى أولياء الأمور والمدرسين الذين لم يستطيعوا التواصل معها نظرًا لضغط العمل في بداية العام الدراسي الجديد.

وأعلنت شهاب على صفحتها الشخصية استعدادها لتلقى الشكاوى والرد عليها بعد الانتهاء من عملها والعمل علي حلها فورا.