روت والدة الطفلة ابتسام لعدسة "المواطن"، تفاصيل إصابتها بارتفاع في درجات الحرارة والإهمال الطبي الذي أدى الى تدهور حالتها إلى أن أصيبت بشلل نصفي وفقدت نظرها .