وذكر شهود عيان أن صراف التذاكر اعتدى لفظيا على المواطن، وهدده بالضرب والإهانة، ونشبت مشاجرة كلامية بينهما، وتدخل ضابط الشرطة بالمحطة لحل المشكلة، رغم استمرار الموظف في التهديد وإطلاق الألفاظ البذيئة.