انتقل فريق من نيابة حوادث قسم الجيزة، بإشراف المستشار حاتم فاضل، المحامي العام الأول لنيبابات جنوب الجيزة، إلى موقع حريق داخل حديقة الحيوان، لإجراء المعاينة اللازمة، ومعرفة ملابسات الواقعة.

وكشفت المعاينة التي أجرها فريق النيابة أن الحريق شب داخل كشك على مساحة 2×3 متر، بجوار بوابة الدخول المواجهة لجامعة القاهرة، أتى على جميع محتويات الغرفة، فضلًا عن وجود رماد وسواد على الحائط الموجود بالقرب من الغرفة.

وبالمعاينة الأولية والاستماع لأقوال شهود العيان تبين أنه من المرجح أن يكون السبب وراء الحريق ماس كهربائي بأحد الوصلات الكهربائية داخل الكشك، ما أدى إلى نشوب النيران واحتراقه بالكامل دون وقوع أي إصابات.

كانت غرفة الحماية المدنية بالجيزة، تلقت إخطارًا من الخدمات الأمنية الموجودة بحديقة الحيوان، بنشوب حريق داخل حديقة الحيوان بدائرة قسم الجيزة،، وانتقل رجال الحماية المدنية إلى موقع الحريق، وتم الدفع بـ3 سيارات إطفاء، ومحاصرة النيران ومنع امتدادها داخل أجزاء أخرى بالحديقة.
وقال عدد من شهود العيان أنهم شاهدوا النيران تشتعل داخل الغرفة من الحديقة مرة واحدة، وأنهم أبلغوا الخدمات الأمنية المكلفة بتأمين الحديقة لاتخاذ اللازم.