أكد المهندس عاطف عبد الحميد محافظ القاهرة أهمية مشاركة المواطنين، ومساندتهم للأجهزة التنفيذية بالمحافظة في استكمال مخططاتها لتطوير العاصمة والارتقاء بها، بالحفاظ على ما يتم من جهود مبذولة في مجال النظافة ورفع الإشغالات وإزالة التعديات وفرض الانضباط والقانون بشوارع القاهرة، مما يساهم في تحقيق السيولة المرورية وتسهيل الحركة خاصة مع بداية العام الدرسي الجديد.

وأشار المحافظ - في تصريحات اليوم - إلى ترحيب المحافظة بالاستجابة لشكاوى ومقترحات المواطنين، ورصدهم لأي مخالفات لسرعة التعامل معها من خلال العديد من وسائل الاتصال، كتخصيص خط ساخن رقم 114 من أي تليفون أرضي داخل حدود القاهرة أو إرسال المخالفة من خلال خدمة (WhatsApp) رقم ( 01211494949) ، أو من خلال البوابة الالكترونية للمحافظة (www.cairo.gov.eg) أو بالتواصل شخصياً من خلال المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالديوان العام والأحياء .

كما شدد المحافظ على أنه لا تهاون مع تعديات أصحاب المحلات والأكشاك وغير الملتزمين بالأماكن المخصصة لهم .. منوها بأنه سيتم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد المخالفين منهم وغير الملتزمين بشروط سريان الترخيص ومطابقة النشاط لما ورد به ، والالتزام بحدود الترخيص الممنوح لهم ، وضرورة وضع السلال الخاصة بجمع المخلفات ونظافة المنطقة حول المكان المخصص للنشاط ، مع الالتزام بشروط الأمن والسلامة والتوصيل القانوني للمرافق والكهرباء .