استنكر النائب محمد الغول، عضو مجلس النواب، اليوم الاثنين، الزيادة الأخيرة في أسعار كروت الشحن، مطالبًا وزير الاتصالات بتفسير سبب خصم مبلغ 90 جنيهًا عند شحن 300 جنيه، وذلك من واقع فاتورة رسمية لإحدى شركات المحمول.
وقال "الغول" خلال اجتماع لجنة الاتصالات بحضور وزير الاتصالات المهندس ياسر القاضي: "أتفهم زيادة قيمة الخدمة طالما جيدة، لكننا بالنظر إلى الصعيد نجد الخدمة في منتهى السوء، بحاول اعمل مكالمة في بلدي مش عارف".
كما انتقد عضو مجلس النواب، من المساواة المبالغ التي يدفعها العملاء الذين يحصلون علي خدمة جيدة مثل "جاردن سيتى" أو "مصر الجديدة"، بنظرائهم من العملاء في الصعيد، مطالبًا أن يكون جهاز حماية المستهلك هو الحاكم والمؤشر الحقيقى بين شركات الاتصالات والعملاء.
