تمكنت الأجهزة الأمنية بمديرية أمن القاهرة تحت قيادة اللواء خالد عبد العال، مدير الأمن، بالتنسيق مع رجال الحماية المدنية من إخماد حريق داخل شقة سكنية فى البساتين، وانتقلت سيارات الإطفاء وتمت السيطرة على النيران المشتعلة بالمكان بدون وقوع إصابات.
كانت غرفة عمليات نجدة القاهرة، تلقت بلاغا يفيد بنشوب حريق فى إحدى الشقق فى البساتين، وتم الدفع بـ 3 سيارات إطفاء، وتم فرض كردون أمنى وتمت محاصرة النيران ومنع خطر الامتداد لباقى المجاورات وتم عملية إخماد الحريق.
