سادت حالة من الغضب والاستياء بين المرضي وذويهم بمستشفي بنها الجامعي بمحافظة القليوبية، بسبب امتناع أطباء المستشفي عن الكشف على المرضي داخل قسم الاستقبال، وقد أعلن العشرات من أطباء مستشفى بنها الجامعي الإضراب عن العمل بشكل كامل باستقبال المستشفى، بجميع الأقسام الباطنة والجراحة والأطفال والنساء والتوليد اعتبارا من اليوم، لحين تنفيذ مطالبهم.
وتمثلت المطالب في تطوير ملف الأمن بما يضمن توفير الأمن والأمان في الاستقبالات والطوارئ، ومنع تواجد أكثر من مرافق واحد مع المريض مع تسجيل بياناته من خلال إنشاء باب في مدخل كل استقبال وتواجد الأمن بشكل مستمر أمام هذا الباب، وبدء التحقيق مع أفراد الأمن وموظفي المستشفى المتهمين في وقائع الاعتداء على الأطباء، وتوفير مُناخ ملائم للعمل بتوفير مستلزمات الاستقبال من أجهزة وأدوية ومحاليل طبية، والتواجد الدائم لنواب الباطنة والجراحة والاستقبال والمدرسين المساعدين بالاستقبالات لتوفير رعاية صحية للمرضى وتوفير التدريب الدائم لأطباء الامتياز، وتسهيل إجراءات التوقيع على الطلبات المقدمة لتبديل النوبتجيات من خلال التعامل المباشر مع الموظفين الإداريين دون الرجوع للطبيب الإداري.
وإلزام نواب الأقسام بالتواجد بالمستشفي مع أطباء الامتياز أثناء النوبتجيه بقسم الاستقبال حيث يوجد بعض الحالات المرضية التى يعجز طبيب الامتياز عن تشخيصها ويحتاج لوجود نائب بالقسم ولا يجده مما ينجم عنه وقوع مشكلات مع المرضى وذويهم داخل قسم الاستقبال.
ومن جانبه، حاول الدكتور محمد عبد السلام مدير مستشفى بنها الجامعي، احتواء مشكلة عدم تواجد الاطباء داخل قسم الاستقبال ولكن دون جدوى، مما تسبب في غضب واستياء المرضي وتركهم المستشفي دون الكشف عليهم بعد انتظارهم لساعات طويلة دون فائدة.
