استقبل المستشار وائل مكرم محافظ، عدداً من المواطنين واستمع إلى مطالبهم التي تتصل بظروفهم المعيشية، وعلى الفور أصدر توجيهاته بمنحهم مساعدات عينية، نظراً لظروفهم المادية الصعبة وعدم وجود مصدر دخل يعينهم على تحمل أعباء الحياة.
كما التقى المواطن عبد النبي فرج سيد ، من أهالي الروبيات بمركز طامية، يعاني من إعاقة بإحدى قدميه، ويعول أمه المسنة وزوجته وستة أولاد بمراحل تعليمية مختلفة، ، وأصدر تكليفاته لرئيس مركز ومدينة طامية بسرعة إنهاء إجراءات الكشك بشكل عاجل للمواطن، مع توفير المستلزمات الخاصة به ، وتم توصيل المواطن إلى طامية بسيارة المحافظة نظراً لإعاقته.
وأشار محافظ الفيوم بأن الدولة تقف جنباً إلى جنب مع البسطاء وذوى الاحتياجات الخاصة ، وتوفر كل ما يلزمهم من أجل الحياة الكريمة ، مضيفاً بأن المحافظة لا تألوا جهداً في تقديم يد العون للمواطنين ، وأكد المحافظ أن باب مكتبه مفتوح دائماً لتلقى شكاوى المواطنين والرد عليها وتذليل كافة عقبات معيشتهم وتيسير سبل حياتهم.