نظمت مديرية أمن القاهرة، بإشراف اللواء خالد عبد العال، مساعد الوزير لقطاع أمن القاهرة، دورات لضباط حقوق الإنسان بأقسام الشرطة وشرطة النجدة، لتعلم لغة الإشارة للتعامل مع الصم وضعاف السمع.

وقام قسم حقوق الإنسان بالمديرية بالتنسيق مع الاتحاد النوعي للصم وضعاف السمع، لعقد دورات وندوات لضباط حقوق الإنسان بأقسام الشرطة وشرطة النجدة لتعلم لغة الإشارة من خلال عدد من المدربين والمتخصصين في ذلك المجال.

وساعدت تلك الدورات في تعليم الضباط كيفية تلقي البلاغ من تلك الحالات، والتعامل مع إستغاثاتهم، بما يحقق المستهدف من تلك الدورات في الوصول وتقديم الخدمة الأمنية لكافة أطياف المواطنين على اختلاف حالاتهم.

يأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات اللواء مجدي عبد الغفار، وزير الداخلية، بزيادة الخدمات الجماهيرية المقدمة للمواطنين والارتقاء، بمستوى الخدمة المقدمة بما يحقق راحة جميع المواطنين مع تحقيق البعد الإنساني في التعامل مع البلاغات ذات الطابع الإنساني وتذليل كافة العقبات التي تواجه المواطنين في تقديمهم للبلاغات سعيًا لمد جسور الثقة بين كافة أطياف المواطنين وجهاز الشرطة، وسبيلًا لذلك ونظرًا لحرص الوزارة على إعطاء أولوية خاصة للبلاغات التي تقدم من ذوي الإاتياجات الخاصة لاسيما الصم والبكم وضعاف السمع.