كان اللواء رضا طبلية مدير أمن الشرقية، قد تلقى إخطارًا من اللواء هشام خطاب مدير المباحث الجنائية، يفيد بورود بلاغًا بإنقلاب أتوبيس تابع لشركة السويسرية للملابس الجاهزة بمدينة العاشر من رمضان، خلال عودته بالعمال أمام مصنع المكرونة طريق "بلبيس- العاشر من رمضان"، وتبين من التحريات الأولية أن الأتوبيس كان يسير عكس الاتجاه، مما أدى إلى وقوع الحادث، وتم الدفع بسيارات الإسعاف ونقل المصابين إلى المستشفيات القريبة، وجار رفع السيارات وتسيير الحركة المرورية وتحرير المحضر اللازم.