أعطى اللواء محمود عشماوي، محافظ القليوبية، تعليمات مشددة لرؤساء المدن ومديري مديريات الخدمات، بمتابعة طلبات المواطنين وتنفيذ تعليماته ومداومة الاتصال بالمواطن، حتى يتم حل مشكلته وإعلامه بحلها، وتفعيل اللقاءات الأسبوعية بالمواطنين في مجالس المدن والأحياء، بهدف تقديم الخدمة للمواطن والتيسير عليه، واستعادة الثقة بين المواطن والمسئول، مشيرًا إلى أنه سيتم محاسبة المقصرين وتفعيل منظومة الثواب والعقاب من أجل مصلحة العمل.

جاء ذلك خلال الاجتماع الذي عقده المحافظ، اليوم الإثنين، بمجلس مدينة الخانكة، بحضور النائب رضوان الزياتي، والنائب حسن عمر حسانين، أعضاء مجلس النواب، وحضور مصطفى عباس السكرتير العام المساعد.

وأكد المحافظ للمواطنين أنه جاء لهذا المكان من أجل خدمتهم، وتحقيق مصالحهم، وأنه يقوم بحل مشاكل المواطنين مادامت في إطار قانوني، كما قام بتوفير أكشاك لبعض المواطنين من ذوي الاحتياجات الخاصة.

كما قام بتوفير فرص عمل للشباب في القطاع الخاص، ووافق على نقل بعض الطلاب من مدارس إلى آخرى لجمع شمل الأسرة، ما دام هناك مكان متوافر لنقل الطالب للمدرسة الآخرى.