قرر المستشار وائل مكرم محافظ الفيوم، تشكيل لجنة من التفتيش المالي والإداري لفحص شكوى أحد المواطنين من عدم تشغيل مخبز يمتلكه بمركز إطسا رغم استيفاء كافة الشروط المقررة، على أن يتم عرض تقرير بالمشكلة خلال 48 ساعة، كما كلف وكيل وزارة التموين بالتنسيق مع رئيس مركز ومدينة إطسا والشئون القانونية بالمحافظة لدراسة المشكلة وعرض تقرير خلال 48 ساعة أيضاً، ووافق المحافظ على طلب إحدى السيدات بفتح منفذ لبيع الخبز بدلاً من المخبز الذى حصلت على ترخيص لتشغيله.
جاء ذلك خلال اللقاء الأسبوعي لخدمة المواطنين الذي عُقد برئاسة محافظ الفيوم، وحضور اللواء خالد جبرتي سكرتير عام المحافظة، واللواء محمد حسن حمودة السكرتير العام المساعد، ووكلاء الوزارات ومديري عموم المصالح والمديريات.
وأصدر محافظ الفيوم تكليفات لمدير عام المواقف بالتنسيق مع مجلس مدينة الفيوم وإدارة المرور، لمتابعة قيام سائقى سيارات الأجرة بدسيا باستكمال خط سيرهم حتى منطقة الكوم الأحمر، بعد شكوى أهالي المنطقة من عدم وجود وسيلة مواصلات تخدم القرية، كما أصدر تكليفاته لمسؤولي شركة مياه الشرب بسرعة حل مشكلة نقص المياه بعزبتي مجاور وعشري التابعتين لقرية منية الحيط بإطسا، وتكليف مسؤولى الري ومجلس مدينة يوسف الصديق بالتنسيق مع مركز الاستشارات الهندسية للوصول إلى الحل الأمثل، بعد تضرر المزارعين من تغطية الخليج الذى يروي 100 فدان بمنطقة النزلة وشكواهم من نقص المياه التى تصل لأراضيهم بسبب التغطية.
كما استمع المحافظ لمشكلة أهالي عزبة الميرغني بإطسا، من عدم استكمال تغطية مصرف أبوعوض، وكلف مسؤولي الري بمعاينة المصرف لدراسة استكمال أعمال التغطية وتطهير المصرف، حفاظاً على صحة المواطنين، كما وجه مسؤولي الري بالتنسيق مع مسؤولي مجلس المدينة لسرعة استكمال أعمال تغطية خليج القرش بزاوية الكرادسة، بعد شكوى الأهالي من تكسير المواسير .
وأصدر المحافظ توجيهاته لمسؤولي التضامن الاجتماعي بدراسة عدد من الحالات، لتوفير مساعدات شهرية لها، كما وافق على توفير إحدى الوحدات السكنية المخصصة للأسر الأولى بالرعاية بمركز سنورس لإحدى السيدات لديها ابن معاق وحالة الأسر الاقتصادية متردية.