نفى المهندس عمرو فاروق، العضو المنتدب لإحدى شركات أمن المعلومات، ما تردد حول توقف الاتصالات الصوتية على تطبيقات الهواتف المحمولة الذكية، مشيرًا إلى أنه جربها شخصيا وتأكد أنها لاتزال تعمل، معتبرا أن سوء خدمة الانترنت قد يكون السبب في عدم إتمام المكالمات الصوتية.