قال الإعلامي خيري رمضان، أصدر الرئيس عبد الفتاح السيسي قرارا جمهوريا بانشاء منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة ،وان هذا قرار مهم للغاية ولكن إذا تم تنفيذه بشكل صحيح.

واضاف رمضان خلال تقديمه برنامج "اخر النهار" المذاع عبر فضائية" النهار"،مساء الأحد،وان الهدف من إنشاء منظومة شكاوي حكومية موحدة هو تلقي وفحص جميع الشكاوي والرد عليها إلكترونيا.