واجهت معظم الوحدات الأولية من هاتف نوكيا 5، مشكلة مع Dolby Equalizer، والذي لم يتمكن من فتح تطبيقات مختارة مثل موسيقى جوجل أو سبوتيفي، عند محاولة الوصول إلى هذه الإعدادات، وتظهر شاشة بيضاء بدلا من ذلك.

وظهرت تلك المشكلة إلى إشعار الشركة، واعترفت الشركة بالمشكلة مع وعود بحلها بتوفير إصلاح لهذه القضية، من خلال التحديث.

ولا تتوفر حاليا أية معلومات عن موعد وصول التحديث، بالرغم من توقع وصول التحديث قريبًا، في نفس الوقت تواجه تلك المشكلة في استخدام تطبيق الموسيقى من قبل طرف ثالث.