قال النائب ممدوح الحسيني، وكيل لجنة الإدارة المحلية بالبرلمان، إن عمل "السايس" يتم بشكل خارج القانون، ويعمل بحرية كاملة بالشارع دون تنظيم أو رقابة، مما يتطلب تنظيم هذا الأمر بشكل سريع وعاجل.

وأشار الحسيني، خلال اجتماع لجنة الإدارة المحلية برئاسة النائب أحمد السجيني؛ لمناقشة مشروع قانون مقدم من النائب ممدوح مقلد و60 نائبا آخرين بشأن تنظيم أماكن وساحات انتظار السيارات، إلى أنه من الممكن الاستفادة من هذا القرار لتدشين إدارة لتلقي شكاوى المواطنين بشأن ساحات الانتظار، بالبوابة الإلكترونية، للتعامل معها بشكل لحظى.

وأكد "الحسيني"، أن المهندس شريف إسماعيل، رئيس مجلس الوزراء، أصدر قرارا منذ أيام، بشأن منظومة الشكاوى الحكومية، وإعادة تنظيم مكاتب خدمة المواطنين وجميع الوحدات الإدارية التى تتعامل مع شكاوى المواطنين فى جميع الوزارات والمصالح الحكومية وربطها إلكترونيا ببوابة الشكاوى الحكومية بمجلس الوزراء ويتم تطبيق النظام إلكترونيا وبشكل موحد.