قال عبد الحميد الهجان، محافظ قنا، إن كل الطلبات يتقدم بها أهالي قنا بخصوص الحصول على مسكن والعلاج على نفقة الدولة، تخضع إلى الفحص لبيان المستحقين ممن تنطبق عليهم الشروط وعن باقِ الطلبات جاءت معظمها بتأشيرات صريحة للمديريات والهيئات لعمل اللازم بما لا يخالف اللوائح والقوانين.

وأعطى المحافظ، تعليماته إلى القيادات التنفيذية بسرعة الفحص والعرض في الشكاوى المقدمة في اللقاء والإفادة الفعلية بخصوص شكاوى وطلبات المواطنين، كما شدد على ضرورة التيسير على المواطنين وإزالة أسباب شكاواهم والاستجابة للطلبات القانونية المقدمة منهم.

وأشار "الهجان"، إلى أنه استقبل ما يزيد عن 300 طلب ما بين شكاوى وطلبات تعيين والحصول علي مسكن واستخراج تراخيص أراضِ وندب وتجديد انتدابات وتوصيل مرافق كهرباء، صرف صحي، مياه والعلاج على نفقة الدولة ومساعدات عاجلة.