ورفع كفاءتهم وتحسين مستوى أدائهم بصفة مستمرة مصرحًا أن البرنامج يتضمن عدد من المحاضرات حول إعداد الفريق ومواصفات الفريق ومهارات التفاوض وإدارة الصراعات داخل الفريق وأساليب القيادة الفعالة وإدارة الأزمات والتعرف على المهارات السلوكية فى الإدارة التى يحاضر فيها كلًا من د. سناء مصطفى محمد مدرس مساعد قسم إدارة الأعمال بكلية التجارة، الدكتور أحمد سيد السباعى بكلية التجارة والأستاذ مصطفى حسن على مدير عام شئون العاملين والأستاذ أحمد مصطفى مدير عام شئون أعضاء هيئة التدريس.