سادت حالة من الاستياء والغضب بين ركاب قطار خط الضواحي "شبين القناطر - المرج"، وذلك بسبب سوء حالة أرصفة محطات القطار الذي يستقله يوميا عشرات الآلاف من المواطنين وطلبة المدارس والجامعات للذهاب إلى أعمالهم وجامعاتهم ومدارسهم، بإعتباره وسيلة المواصلات الأكثر أمانا ورخيصة التكلفة وهربا من جشع واستغلال سائقي الميكروباصات الخاصة، إلا أن هذه الوسيلة أصبحت كابوسًا مرعبًا يحصد أرواح المواطنين الأبرياء كل يوم نتيجة إهمال مسئولي هيئة السكة الحديد في تطوير أرصفة المحطات.

يقول "محمد عبدالمعطي" مدير محطة ملاريا الخانكة، وأحد أهالي منطقة محاجر أبو زعبل، أن إبنته "آلاء محمد" البالغة من العمر 17 عامًا والطالبة بالصف الثاني الثانوي الصناعي، كانت أحد ضحايا إهمال مسئولي السكة الحديد، مشيراً إلى أنه عند عودة إبنته من أداء أمتحان نصف العام بمدرسة الخانكة الثانوية الفنية للبنات في 23 يناير من العام الجاري، استقلت القطار من محطة الخانكة متجهة لمحل إقامتها بمنطقة محاجر أبو زعبل، وعند صعودها القطار إنزلقت أقدامها نتيجة أعمال التكسير الموجوده بالمحطة، مما أدى إلى سقوطها تحت عجلات القطار وإصابتها ببتر تحت الركبه اليمني، وتهتك شديد تحت القدم اليسرى، حيث تم إجراء 3 عمليات جراحية لها ولكن دون نتيجة وأصبحت طريحة الفراش لا تستطيع الحركة إلا من خلال كرسي متحرك، متهمًا المسئولين بهيئة السكة الحديد بالإهمال الجسيم وتدمير مستقبل وحياة إبنته.

وكانت عدسة "المواطن"، قد رصدت عدة صور لإنهيار أجزاء من رصيف محطة قطار محاجر أبو زعبل التابعة لمركز الخانكة بالقليوبية، وهو ما ينذر بكارثة محققة في هذه المنطقة، وذلك وسط تجاهل متعمد من المسئولين بالسكة الحديد وعدم سرعة الإنتهاء من أعمال تطوير محطات القطار بخط الضواحي "شبين القناطر - المرج".

وقامت هيئة السكة الحديد بتكسير أرصفة محطات قطار خط الضواحي الرابط بين مدينة شبين القناطر بمحافظة القليوبية، مرورا بمدينة الخانكة حتى حي المرج بالقاهرة، وذلك للبدء في تطوير أرصفة المحطات والمزلقانات، وذلك منذ ما يقرب من عامين وحتى الآن لم يتم الإنتهاء من عملية التطوير، الأمر الذي أدى إلى إنهيار أجزاء كبيرة من أرصفة المحطات وأصبحت حالتها سيئة ولا تصلح أدميا، فضلاً عن سوء حالة عربات القطار الغير أمنه من حيث تكسير الأبواب والنوافذ وهو ما يعرض الركاب لخطر الموت دهسا تحت عجلات القطار.

من جانبهم استغاث أهالي القرى الواقعة على خط سير قطار الضواحي "شبين القناطر - المرج" بالمهندس هشام عرفات وزير النقل، ورئيس هيئة السكة الحديد، واللواء محمود عشماوي محافظ القليوبية، بسرعة الإنتهاء من تطوير أرصفة محطات وعربات قطار خط الضواحي، وذلك حفاظاً على أرواح أبنائهم وذويهم ووقف نزيف الدماء الذي يشهده هذا الخط بشكل أصبح شبه يومي.