قال مواطن يُدعي محمد عوض، إن معاملة موظفي مكاتب التموين للمواطنين سيئة جدًا معاملة غير إنسانية لا تصلح أن يتعامل بيها بشر.

وأضاف المواطن، خلال مداخلة هاتفية عبر برنامج "هذا الصباح" المذاع على فضائية " اكسترا نيوز"، قائلاً: "أستاذ ممدوح رمضان المتحدث باسم وزارة التموين، محترم جدًا بس ياريت تبعت حد من الوزارة يتابع في دائرة الدخيلة محافظة إسكندرية.. هتشوف أن الوضع هناك غير إنساني بالمرة أن مفيش حد بيساعد هناك أي مواطن".

وتابع عوض، قائلاً: "أنا بطاقة التموين بتاعي مفقودة من شهر تسعه الماضي وأتقدمت بأكثر من شكوى في خدمة العملاء التابعة لوزارة التموين، ولكن لم يستجيب أحد وبيكون ردهم كمان 10 أيام هنكلمك".

وجاء رد المتحدث باسم التموين، قائلاً: "احنا بنتابع كل مكاتب التموين أي شكوى وبنبعت متابعة عشوائية على مكاتب التموين في جميع أنحاء الجمهورية.. وهتابع بنفسي مشكلتك".