في إطار الجهود التي تبذلها وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإداري، من أجل تحسين الخدمات الحكومية، وإنشاء منظومة خدمية حكومية متكاملة، ترصد " بوابة المواطن" أبرز محاور خطة التنمية الخاصة بالإصلاح الإداري، والتي جاءت كالتالي:

- خدمات إنفاذ القانون
- إعداد قواعد بيانات الناخبين
- منظومة حصر أصول الدولة
- ميكنة المستشفيات
- بوابة المشتريات الحكومية
- استكمال وربط قواعد البيانات القومية