انفوجراف| عزيزي المواطن اذا واجهتك مشكلة.. عليك اتباع الآتي
80
-قبل تقديم الشكاوي حاول حل المشكلة وديا
-إذا تعذر حل المشكلة تقدم الى الجهاز بشكوى مكتوبة على أن تتضمن.
-اسم مقدم الشكوى، عنوانه، ورقم تلفونه، صفته، مع المستندات المؤيد لذلك.
-اسم المشكو فى حقة، عنوانه، رقم تليفونه طبيعة نشاطه، ونوع المخالفة والضر الواقع على الشاكى.
-صورة البطاقة.
-تأكد أن جهاز حماية المستهلك أنشاء من أجلك، فلا تتردد وستجد استجابة سريعة.
