تعرف على مبادرة حماية المستهلك لـ حل مشاكل المواطنين
128
تمكن جهاز حماية المستهلك من تنفيذ مبادرة وطنية تستهدف إقامة معسكر عمل دائم لمدة أسبوع بمقر الجهاز بالقرية الذكية لحل شكاوى المواطنين بالتنسيق مع الجهات والكيانات المعنية، واستطاعت بوابة المواطن الإخبارية من رصد، بنود هذة المبادرة بالسطور التالية.
مبادرة وطنية لمدة أسبوع تحت عنوان " أسبوع فى حب الوطن " لـ حل شكاوى المواطنين.
التنسيق مع كافة الجهات والكيانات المرتبطة بالعملية الاستهلاكية لتكون هناك حلول عاجلة وفورية.
شكاوى للمواطنين على رقم الواتس آب 01281661880، متضمنًا الشكاوى والمستندات المؤيد لها حيث سيكون فريق العمل جاهز لحلها.
ولتلقي أى شكاوى تتردد عبر البرامج الإعلامية والمواقع الإلكترونية وموقع الجهاز والعمل علي الحل الفورى، وإزالة أسباب الشكاوى فى أسرع وقت.
وللتواصل مع الجهاز متعددة سواء من خلال الخط الساخن 19588، أومكاتب البريد المنتشرة فى جميع أنحاء الجمهورية.