أطلقت بلدية دبي، خدمة تلقي الشائعات عبر تطبيق "الواتس آب" على الرقم 0501077799 فيما يخص مجال البلدية وخدماتها على مدار الساعة، بهدف نفي كل المغالطات التي ترد فيها.
وأوضح رئيس مركز الاتصال بالبلدية إبراهيم دشتي أن "البلدية في إطار مبدأ الشفافية وإيمانها بأهمية القضاء على الشائعات بالسرعة والمنطقية وذلك بالتأكد من مصادر الأخبار وقيامها بالتوعية المجتمعية من خلال قنواتها المتعددة أطلقت هذه الخدمة والتي تلقت حتى الآن 12 شائعة كلها تخص الأغذية والصحة والسلامة والمباني والنفايات".

وأشار دشتي في بيان صحافي حصل 24 على نسخة منه إلى أن "أغلب تلك الشائعات تتعلق بمشروب ريد بول وقهوة ستاربكس وقهوة القصيم وشيكولاته كيندر والخميرة الفورية وأندومي وبرجر كنج وكلها تم الرد عليها ودحضها في وقتها".

وأكد أن "هناك خططًا متعددة لاستكمال ربط الجمهور بالمركز خاصة فيما يتعلق بالقطاعات التي تتطلب التعامل المباشر بين البلدية والجمهور وخاصة قطاع الإتصال والاستفسارات لدى الجمهور ويتم الآن تجربة تشغيل آلية إعادة الاتصال بالمتصل بالمركز وتأكيد الاستفسار منه عن احتياجاته من البلدية أو شكواه أو ملاحظاته بشكل عام".