حرمت وزارة التموين وشركات إنتاج الكروت الذكية قرابة ٤٠٠ ألف مواطن بالقاهرة ، من الحصول على رغيف الخبز المدعم، والذى خصصته الدولة لهم من خلال منظومة الدعم المقررة والواجب وصولها لمستحقيها بسبب الروتين والأخطاء فى البطاقات التموينية، حيث تجمهر الآلاف من المواطنين خلال الأسابيع الماضية أمام مكاتب التموين فى جميع أحياء المحافظة، مؤكدين توقف المخابز عن صرف الخبز المدعم منذ أغسطس الماضى بسبب محاولة استخراج بطاقات جديدة أو مؤقتة للبطاقات التالفة وبدل الفاقد وعدم قدرتهم على استخراج البطاقات المؤقتة أو إضافة أشخاص جديدة على البطاقات الذكية التى يملكونها.

وشهدت مكاتب تموين أحياء القاهرة تكدسًا وزحامًا شديدًا من المواطنين لتمكينهم من الحصول على البطاقات المؤقتة والاستفسار عن إضافة الأفراد للخبز المدعم، ووقف صرف الخبز المدعم لحالات الإضافات الجديدة.

وقال مصدر مسئول بمحافظة القاهرة، إن وزارة التموين هى السبب الرئيسى وراء تلك الأزمة، وأن الوزارة حرمت ما يقرب من ٤٠٠ ألف مواطن قاهرى من الحصول على الدعم المخصص للخبز بسبب الروتين فى استخراج البطاقات المؤقتة أو الذكية أو إضافة المواليد الجدد للبطاقة التموينية.

وأشار إلى أن الكروت الذكية يتم إنتاجها من قبل شركات لا تخضع للمحافظة وتستجيب فقط للطلبات الموجهة إليها من وزارة التموين.

وأضاف المصدر أن قرارات وزارة التموين، وتعنت شركات إصدار البطاقات الذكية أصاب المواطنين بالاستياء، وأصبحت هناك صعوبة فى استخراج البطاقات التموينية للمواطنين الذين تلفت بطاقاتهم أو فقدت، ما يجعلهم عاجزين عن الحصول على رغيف الخبز المدعم، فى ظل عدم منحهم البطاقات المؤقتة أو إصدار بطاقات ذكية لهم أو إضافة المواليد أو الزوجات على البطاقات التى بحوزتهم.