أعلن الدكتور هشام عرفات وزير النقل أنه بداية من الغد السبت الموافق السادس من أكتوبر 2018 ستبدأ الوزارة في إنطلاق أول تطبيق بالهاتف المحمول لحجز تذاكر القطارات ، وذلك تزامنًا مع الاحتفال بأعياد أكتوبر المجيدة ، ومن خلال توفير برنامج جديد للإستعلام والحجز من خلال التليفون المحمول.

وأكد عرفات أن هذا التطبيق يأتي لمواكبة التقدم التكنولوجى، وكذلك زيادة منافذ بيع التذاكر، وتوفير المعلومات اللازمة من مواعيد القطارات وأسعار التذاكر، وللتيسير على ركاب السكك الحديدية فى حجز المقاعد، وكذلك في الحصول على التذكرة، وتقديم الخدمات بشكل أفضل بدون جهد وتوفيرا للوقت.

وأضاف الوزير أن برنامج الحجز عن طريق الهاتف المحمول يقوم بتسهيل عملية الاستعلام والحجز على القطارات مما يوفر له الوقت والجهد، وسهولة التواصل مع الركاب، وتلقى المقترحات، وإبلاغ العملاء باى أخبار عن طريق الخدمة الإخبارية بالإضافة إلى القضاء على السوق السوداء لوجود أسماء الركاب على التذكرة وبكشف مشرف القطار.