أكد اللواء يس طاهر، محافظ الإسماعيلية، على جميع المسئولين بالجهاز التنفيذي للمحافظة، ومديرى العموم لمختلف المديريات الخدمية، بضرورة تكثيف وتضافر كافة الجهود والعمل على تحسين ورفع مستوى الأداء لجميع الخدمات التى تقدم للمواطنين، وتيسير وتبسيط إجراءات حصول المواطنين على تلك الخدمات فى أسرع وأقل وقت ممكن، لرفع العبء والمعاناة عن كاهل المواطنين.
جاء ذلك خلال الاجتماع الذي عقده محافظ الإسماعيلية، بحضور الأمير أبوزيد السكرتير العام المساعد ، ومديري مديريات "الصحة، الزراعة، التموين، الشباب والرياضة، الطرق، النقل، الأوقاف، والتربية والتعليم"، ورئيسي قطاعي مياه الشرب والصرف الصحى، وشؤن البيئة، وتنمية القرية، والاستثمار، ووحدة تطوير العشوائيات، وخدمة المواطنين، والتخطيط والمتابعة، ورئيس الإدارة المركزية لتكنولوجيا المعلومات، لاستعراض ومناقشة خطة المحافظة لتحسين مستوى الخدمات التي تقدم للمواطنين.
وخلال الاجتماع أكد المحافظ، على ضرورة تفعيل آليات التواصل مع المواطنين والتفاعل معهم ومتابعة كافة المشكلات والقضايا الجماهيرية ميدانيا والعمل على إيجاد حلول جذرية لتلك المشكلات حتى نستعيد ثقة المواطن فى الأجهزة التنفيذية .