تلقى الدكتور عبد الناصر حميدة السعيطى، وكيل وزارة الصحة ببنى سويف، شكوى من مريضة "ضريرة " تفيد بسوء معاملتها جانب أحد أشهر المعامل في مركز الواسطي شمال المحافظة، وشكوي أخرى من مريض آخر من معمل شهير بمركز الفشن جنوب المحافظة، واتهمت الشكاوي هذه المعامل بتأخير إصدار النتائج وسوء المعاملة ومساومتهم لدفع ثمن التحاليل لسرعه تسليم النتائج.

وعلى الفور كلف " السعيطى " الدكتور أحمد بغدادي، مدير إدارة الطب العلاجى، تشكيل فريق من إدارة العلاج الحر، ضم الدكتور محمد عبدالقادر، والدكتور أحمد عبد العظيم، والدكتور بسام رونز يسي، للتعامل مع هذة الشكاوي.

وتوجه فريق العلاج الحر لهذه المعامل وفي وقت واحد، وتم عمل محاضر لهذه المعامل لوجود مخالفات جسيمة، وتم نقل التفتيش على هذه المعامل بالصوت والصورة لوكيل الوزارة أثناء إجتماعا بلجنة الفيروسات بالمديرية.

وأصدر وكيل وزارة الصحة، تعليماته بوقف التعامل مع المعامل المخالفة، وتكليف معامل بديلة من المعامل المشتركة في الحملة لإستكمالها والتشغيل بأقصى طاقتها، وسرعه تسليم العينات ليتمكن المواطن من صرف علاجه بأقصى سرعة.