واشتكى  مستخدمي التطبيق في عدد من دول العالم بما في ذلك مصر وإيطاليا وبريطانيا، من توقف التطبيق ما تسبب في وقف اعمالهم. 

وبحسب موقع Downdetector ، فإن عدد التقارير قد ارتفعت  في وقت مبكر من الصباح، حيث تبادل العديد من المستخدمين الرسائل على الصفحة حول سبب الانقطاع.

وطالب مستدمي التطبيق الشركة بضرورة التوصل إلى حل في تلك المشكلة. 

ولم تكن تلك المرة الأولى التي يتعرض لها موقع "واتساب" لهذا العطل إذا تعرض للعديد من المرات إلى مشكلة تقنية، وفي كل مرة كانت  الشركة تفعل كل ما في وسعها  لحل المشكلة بسرعة.