بنك مصر يطلق حملته التوعوية للتحذير من مخاطر الاحتيال الإلكتروني

في إطار استراتيجيته الداعمة لتعزيز الثقافة المصرفية لدى عملائه والمجتمع، أعلن بنك مصر عن إطلاق حملته التوعوية الجديدة للتحذير من مخاطر الاحتيال الإلكتروني عبر الرسائل والمكالمات الهاتفية، تحت شعار "أمانة عليك .. توعيهم، نخبي البيانات .. نحمي الحسابات" بوجه عام .

تأتي هذه الحملة متزامنة مع شهر التوعية بأمن المعلومات، حيث يركز البنك على رفع مستوى الوعي بأهمية الحفاظ على سرية البيانات المصرفية والشخصية، وعدم مشاركتها تحت أي ظرف. وتشمل هذه البيانات الأرقام السرية، ورموز التحقق (OTP)، وبيانات البطاقات البنكية، إذ يؤكد بنك مصر أنه لا يطلب مطلقاً هذه المعلومات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو أي من قنوات التواصل الاجتماعي.

وتلفت الحملة انتباه العملاء إلى ضرورة الحذر من الرسائل أو الروابط المجهولة التي توهم المستلمين بأنهم قد فازوا بجائزة أو تطلب منهم تحديث بياناتهم، مؤكدة أن الضغط على مثل هذه الروابط أو التفاعل مع هذه الرسائل قد يعرّض حساباتهم المصرفية للخطر بشكل عام.

كما يشدد بنك مصر على أن حماية الحسابات مسؤولية مشتركة تبدأ من وعي العملاء بكيفية التصرف عند التعرض لمحاولات احتيالية، وتمر بتعزيز ثقافة الإبلاغ الفوري عن أي رسائل أو مكالمات مشبوهة. وفي هذا السياق، يناشد البنك الأطراف الواعية في جميع الدوائر الأسرية والاجتماعية بالمبادرة بإرشاد وتوعية الأشخاص المحيطة بهم، لدرء أي مخاطر احتيالية قد تؤدي إلى فقدان مدخراتهم.

وتتضمن الحملة رسائل مباشرة وسهلة الفهم، يتم نشرها عبر مختلف منصات التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام، لضمان وصولها إلى أكبر شريحة ممكنة من الجمهور، بما يساهم في حماية العملاء من الوقوع في فخ أساليب النصب والاختراق.
بهذه المبادرة، يواصل بنك مصر التزامه الراسخ بتعزيز أمن البيانات وتوفير تجربة مصرفية آمنة، بما يدعم جهود الدولة في تعزيز الشمول المالي والتحول الرقمي، ويسهم في ترسيخ الثقة بين البنك وعملائه

ما هو الاحتيال الإلكتروني؟

الاحتيال الإلكتروني (Cyber Fraud) هو استخدام التكنولوجيا، خصوصًا الإنترنت، لخداع الضحايا وسرقة أموالهم أو بياناتهم الشخصية، أو الوصول إلى أنظمتهم دون إذن.

أشهر أنواع الاحتيال الإلكتروني:

1. التصيد الإلكتروني (Phishing):

رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية تبدو وكأنها من جهة موثوقة (مثل بنك أو شركة معروفة)، تطلب منك:

إدخال بياناتك البنكية

تغيير كلمة مرور

أو الضغط على رابط خبيث

2. الاحتيال عبر مواقع التسوق الوهمية:

يتم إنشاء مواقع إلكترونية مزيفة تشبه المواقع الأصلية وتبيع منتجات وهمية بأسعار مغرية.

3. الاحتيال عبر تطبيقات الهاتف أو الرسائل:

يُطلب منك تثبيت تطبيقات مزيفة أو يتم إرسال روابط خبيثة عبر واتساب أو SMS.

4. الاحتيال عبر العملات الرقمية Crypto scams

وعود بأرباح خيالية مقابل استثمار بسيط

"مشاريع" جديدة وهمية أو محافظ وهمية

5. الابتزاز الإلكتروني Cyber Blackmail

يهدد المحتال بنشر صور أو معلومات شخصية ما لم تدفع له مبلغًا ماليًا.

6. الاحتيال عبر الهندسة الاجتماعية (Social Engineering):

استغلال ثقة الضحية أو خداعه نفسيًا للحصول على معلومات حساسة، مثل:

كلمة المرور

أرقام الحسابات

رموز التحقق

علامات تشير إلى أن الرسالة أو الموقع احتيالي:

أخطاء إملائية في الرسالة أو البريد الإلكتروني

روابط غريبة أو غير معتادة

الضغط العاجل (مثل "يجب عليك الرد فورًا")

طلبات لتحويل الأموال أو إدخال بيانات حساسة

 كيف تحمي نفسك من الاحتيال الإلكتروني:

لا تضغط على روابط مشبوهة

تأكد من عنوان الموقع URL قبل إدخال بياناتك

استخدم المصادقة الثنائية (Two-Factor Authentication) لحساباتك

حدث برامجك وأنظمة التشغيل باستمرار

استخدم برنامج حماية موثوق (Anti-virus & Anti-malware)

لا تثق في أي عرض يبدو "مغريًا جدًا"

 ماذا تفعل إذا وقعت ضحية احتيال إلكتروني؟

أبلغ فورًا البنك أو الجهة التي سُرقت منها الأموال

غيّر كلمات المرور فورًا

قدّم بلاغًا للسلطات المختصة (مثل مباحث الإنترنت)

احتفظ بكل الأدلة: الرسائل، الصور، الروابط

للمزيد حولاحتيال إلكترونيأضغط هنا