محافظ المنوفية يستجيب لشكاوى المواطنين للإرتقاء بمستوى الخدمات لتحقيق رضا المواطن
أعلن اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية، عن الاستجابة الفورية لعدد من شكاوي المواطنين عبر الصفحة الرسمية لديوان المحافظة، في إطار التفاعل الجاد مع شكاوى المواطنين التي يجري تلقيها ورصدها عبر الصفحة والرد عليها والعمل على سرعة حلها للارتقاء بمستوى الخدمات بما يحقق رضا المواطن.
الاستجابة وإزالة إشغالات الطريق
وأشار محافظ المنوفية، في بيان، إلى أن الصفحة الرسمية للمحافظة تلقت تعليق أحد متابعيها من قرية البتانون التابعة لمركز ومدينة شبين الكوم، يتضرر من وجود إشغالات بشارع المدارس ما يعوق حركة المواطنين، وعلى الفور تمت الاستجابة والنزول الميداني لمحل الشكوى وشن حملة مكثفة للتعامل الفوري مع كافة الاشغالات وإزالة التعديات المخالفة بالطرق والشوارع لتحقيق السيولة المرورية.
إزالة تراكمات القمامة بشوارع قويسنا
وأوضح محافظ المنوفية، أن المحافظة استجابت وبشكل فوري لشكوى مواطن يتضرر من وجود تراكمات القمامة بشوارع الجلاء والصلابة بمركز ومدينة قويسنا، وجرى التعامل اللحظي مع الشكوى من قبل معدات الوحدة المحلية حفاظا على الشكل الحضاري وبما يضمن صحة وسلامة المواطنين.
واستجابت الصفحة الرسمية لشكوى مواطن من قرية زنارة بمركز ومدينة تلا يتضرر من وجود بلاعة صرف صحي مفتوحة تسبب ضرر للمواطنين، وعلى الفور جرى النزول الميداني وتغطية البلاغة المكشوفة حفاظا على أرواح المواطنين.
تغيير عمود مائل بمنتصف الطريق
وأكد اللواء ابراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية استجابة الصفحة الرسمية لشكوى أحد من مواطنيها من عزبة سيدي أبو النصر ببهواش التابعة لزاوية رازين بمنوف يتضرر من سوء أعمدة الإنارة ووجود عمود مائل بمنتصف الطريق، وعلى جرى التوجة إلى مكان الشكوى وإزالة أسبابها واستعدال أعمدة الكهرباء بالتنسيق مع شبكة الكهرباء والوحدة المحلية بزاوية رزين حفاظا على صالح المواطنين.
أهم الاستجابات:
- إزالة إشغالات الطريق بشارع المدارس بقرية البتانون
- إزالة تراكمات القمامة بشوارع الجلاء والصلابة بمركز ومدينة قويسنا
- تغطية بلاعة صرف صحي مفتوحة بقرية زنارة بمركز ومدينة تلا
- تغيير عمود مائل بمنتصف الطريق بعزبة سيدي أبو النصر ببهواش التابعة لزاوية رازين بمنوف
الهدف من الاستجابة:
- التفاعل الجاد مع شكاوى المواطنين
- الارتقاء بمستوى الخدمات بما يحقق رضا المواطن .
للمزيد حول محافظ المنوفية اضغط هنا