رخا يقود تحركا موسعا لرفع كفاءة خدمات إقليم القناة

عقد الدكتور أيمن رخا رئيس إقليم القناة ومدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية ب جنوب سيناء اجتماعا موسعا ضم إدارات المكتب الفني والتوعية الصحية والمبادرات، والنظم والتحول الرقمي والسلامة والصحة المهنية والتقييم والمتابعة ورضاء المنتفعين لمتابعة خطة الارتقاء بالخدمات وتعزيز كفاءة التشغيل داخل منشآت الإقليم الصحية

وشهد الاجتماع استعراضا  لمؤشرات الأداء خلال الفترة الماضية ونسب تنفيذ خطط المتابعة الميدانية إلى جانب تقييم جهود فرق التوعية الصحية في الحملات والمبادرات المجتمعية وما تحقق منها على أرض الواقع
كما ناقش الحاضرون مستجدات تطبيق التحول الرقمي وآليات الربط بين الإدارات لضمان سرعة تداول المعلومات ودقة الخدمات المقدمة.إضافة إلى مراجعة تقارير السلامة والصحة المهنية ونتائج المرور على المنشآت لضمان بيئة عمل آمنة للعاملين والمنتفعين.
وأكد الدكتور أيمن رخا ضرورة الارتقاء بمستوى الاستجابة لشكاوى المنتفعين وتحسين تجربة الخدمة مشيرا إلى تكثيف الزيارات الميدانية خلال الفترة المقبلة لضمان أعلى مستويات الانضباط وجودة الأداء.
وفي ختام الاجتماع وجه رئيس الإقليم بمواصلة العمل بروح الفريق وتنفيذ التوصيات المتفق عليها، بما يدعم جودة المنظومة الصحية ويرتقي بمستوى الخدمات المقدمة داخل منشآت إقليم القناة بجنوب سيناء

الخطط المستقبلية التي نوقشت في اجتماع الدكتور أيمن رخا:

- تحسين خدمات الرعاية الأولية: وضع خطط لتطوير الوحدات والمراكز الصحية ورفع كفاءة الفرق الطبية، لتقديم خدمات أقرب وأسرع للمنتفعين.

- تعزيز التدريب والتطوير البشري: تكثيف البرامج التدريبية للكوادر الطبية والإدارية لتحسين مهاراتهم وضمان بيئة عمل محفزة.

- التحول الرقمي وربط الإدارات: تنفيذ منظومة إلكترونية متكاملة لتبادل المعلومات بسرعة ودقة، وتحديث قواعد البيانات وتحسين سرعة الاستجابة للشكاوى.

- توسيع البنية التحتية:

   - الانتهاء من تجهيز مستشفيي "دهب الجديدة" و"نويبع التخصصي" لتشغيلهما في الربع الأول من العام المالي الجديد.
   - التخطيط لتشغيل 8 مستشفيات إضافية في جنوب سيناء لتعزيز التكامل الخدمي وتحقيق معايير الجودة العالمية.

- تحويل جنوب سيناء إلى مركز إقليمي للسياحة العلاجية: وضع استراتيجية لجعل المحافظة وجهة عالمية للعلاج، عبر مشروع "نرعاك في مصر" وتوسيع الخدمات الثانوية والثالثية.

- تعزيز السلامة والصحة المهنية: مراجعة تقارير السلامة، وتحسين بيئة العمل، وضمان تطبيق معايير السلامة في جميع المنشآت.

- زيادة رضا المنتفعين: تكثيف الزيارات الميدانية، وتحسين الاستجابة للشكاوى، وتطوير تجربة الخدمة لضمان أعلى مستويات الانضباط والجودة.

تهدف هذه الخطط إلى رفع مستوى الخدمات الصحية وتحقيق التنمية المستدامة في جنوب سيناء، تماشيًا مع رؤية مصر 2030.