عطل مفاجئ يضرب منصتي "فيسبوك" و"إنستجرام" وشكاوى عالمية من توقف الخدمة

 عطل مفاجئ يضرب منصتي "فيسبوك" و"إنستجرام" وشكاوى عالمية من توقف الخدمة
 عطل مفاجئ ضرب منصتي "فيسبوك" و"إنستجرام" اليوم، مما أدى إلى شكاوى عالمية من توقف الخدمة. أبلغ أكثر من 70 ألف مستخدم عن مشكلات في تحميل الصور والفيديوهات وإرسال الرسائل، بينما أبلغ 40 ألف مستخدم عن مشاكل في إنستجرام.

الأسباب المحتملة:

- عطل فني في أنظمة شركة ميتا
- مشاكل في تحميل المحتوى
- صعوبات في تسجيل الدخول

التأثير:

- توقف الخدمة أثر على ملايين المستخدمين حول العالم
- شملت المشكلات عدم القدرة على استخدام التطبيقات أو المواقع الإلكترونية
- صعوبات في نشر المحتوى وبطء شديد وأداء ضعيف

العودة إلى العمل:

- بدأت خدمات فيسبوك وإنستجرام وواتساب في العودة إلى العمل بشكل تدريجي
- شركة ميتا تعمل على إصلاح المشكلة وتوقع عودة الخدمات خلال الساعات المقبلة 
 

المشكلات التقنية:

- _تحديث الصفحة (News Feed)_: شكاوى متكررة من عدم القدرة على تحميل المنشورات الجديدة أو تحديث الصفحة الرئيسية.
- _تسجيل الدخول (Login Issues)_: واجه البعض خروجًا مفاجئًا من حساباتهم مع تعذر الدخول مجددًا.
- _تعطل تطبيق الهاتف_: أبلغ قطاع كبير عن توقف التطبيق بالكامل عن الاستجابة (App Crash).

الحلول المؤقتة:

- إعادة تشغيل التطبيق أو الموقع
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت (Cache)
- الانتظار حتى إصلاح المشكلة

حتى الآن، لم تصدر شركة "ميتا" بيانًا رسميًا توضح فيه أسباب هذا الخلل الفني المفاجئ أو المدة المتوقعة لإصلاحه. 
 

فيسبوك (Facebook)

- _تاريخ الإنشاء_: 2004
- _المؤسس_: مارك زوكربيرغ
- _عدد المستخدمين_: أكثر من 2.8 مليار مستخدم نشط شهريًا
- _الخدمات_: شبكة اجتماعية، مشاركة الصور والفيديوهات، الرسائل، المجموعات، الألعاب
- _التطبيقات المتاحة_: أندرويد، iOS، ويب

إنستجرام (Instagram)

- _تاريخ الإنشاء_: 2010
- _المؤسس_: كيفين سيستروم، مايك كرييفي
- _عدد المستخدمين_: أكثر من 1.2 مليار مستخدم نشط شهريًا
- _الخدمات_: مشاركة الصور والفيديوهات، القصص، IGTV، التسوق، الرسائل
- _التطبيقات المتاحة_: أندرويد، iOS

ميتا (Meta)

- _تاريخ الإنشاء_: 2004 (كـ Facebook, Inc.)
- _المؤسس_: مارك زوكربيرغ
- _الشركات التابعة_: فيسبوك، إنستجرام، واتساب، أوكولوس
- _المقر الرئيسي_: مينلو بارك، كاليفورنيا، الولايات المتحدة .

للمزيد حول بوابة المواطن الإخبارية اضغط هنا