أجري وزير النقل، الدكتور هشام عرفات زيارة مفاجئة لمترو الأنفاق، حيث تفقد شبابيك التذاكر والأرصفة بمحطة مترو أنور السادات، وتوقف الوزير للاستماع إلى شكاوى الركاب وما يعانونه، حيث اشتكى بعض الركاب من تباعد زمن التقاطر بين القطارات وبعضها والزحام الشديد.
ووجه "عرفات"، موظفو المحطة إلى حسن معاملة الجمهور، وتيسير العقبات وحل أى مشاكل تواجه الجمهور بشكل سريع، مع التأكيد على أن المحطات مراقبة بالكاميرات ويتم متابعة أداء العاملين من خلالها على مدار التشغيل اليومى.
