طباعة

إنفوجراف| قانون حماية المستهلك خط أحمر بين المورد والمواطن

الجمعة 23/02/2018 08:25 م

سارة منصور

قانون حماية المستهلك

هى أيام تفصلنا عن إطلاق قانون حماية المستهلك المزمع إطلاقه أول مارس ليكون خط أحمر للموردين في صالح المستهلك.

وإليك أهم المعلومات عن القانون.

-أن تكون السلعة مطابقة للمواصفات القياسية العالمية.
-أن يكون للمستهلك الحق في استبدال السلعة خلال 14 يوم دون سبب تمتد لـ 30 يوم إذا كانت السلعة معيبة.
-تفرض غرامات على المخالفين أدناها 30 ألف وأقصاها مليون جنيه.
-توقع الغرامات على التخفيضات الزائفة أو على البيع بدون فاتورة أو السلع التي تحض على التمييز العسكري.
-تغليظ الغرامات على الإعلانات المضللة ليكون أدناها 50 ألف جنيه.
-للدولة الحق في الضبط القضائي للعاملين بالجهاز في حال الانتهاكات
-تكتب البيانات الجوهرية على المنتج بخط عربي واضح فيما يتضمن المصدر والصلاحية وتاريخ الانتاج.
-إعلام المستهلك فترات الصيانة الدورية.
-الالتزام بقواعد الصحة والسلامة ومعايير الجودة المنصوص عليها.
-حظر التردد على المنازل من قبل الباعة الجائلين دون إذن.
-حظر الإعلان عن المسابقات دون إذن من قانون حماية المستهلك.
-قطع غيار المنتج هي حق إلزامي على البائع سواء داخل الضمان أو خارجه.