رصدت عدسة "بوابة المواطن"، صورًا لمتسولة تدعي نجلاء، تبلغ من العمر40 عامًا، حيث تجلس دائمًا على رصيف بمحطة غمرة، وتنام تحت مقاعد موقف الأتوبيس.
ذكرت نجلاء أنها تعانى يوميًا، من اللصوص الذين يهجمون عليها في منتصف الليل؛ لسرقة المال الذي تجمعه بالنهار، بالإضافة إلى وجود معدومي الأخلاق، موضحة، أن سبب وجودها في الشارع، أن زوجها قام بطردها من المنزل، بناء على قرار زوجته الثانية.
وطالبت نجلاء من"بوابة المواطن"، توفير كشك للعمل فيه، وغرفة صغيرة للإقامة بداخلها بدلًا من الشارع.
