طباعة

سكرتير عام الجيزة لـ"بوابة المواطن": توفير منظومة الكترونية للشكاوي وتلبيتها بشكل فوري

الأحد 08/04/2018 02:55 م

رانيا منصور

صورة ارشيفية

أكد اللواء محمد رأفت، سكرتير عام محافظة الجيزة ورئيس غرفة عمليات بمحافظة الجيزة، أن المحافظة قامت بالتعاون مع هيئة النظافة والتجميل بتوزيع أكثر من 50 ألف كيس من القمامة بمختلف أنحاء الجيزة، ليضع المواطنين بها القمامة، مشيرًا إلى أن ذلك يأتي ضمن جهود المحافظة للقضاء على القمامة والمحافطة على تجميل ونظافة الجيزة.

وكشف رأفت، في تصريحات خاصة لبوابة المواطن، عن وجود تنسيق كامل بين المحافظة وعدد كبير من الجهات المعنية مثل الصحة والتموين ومديرية الأمن داخل غرفة العمليات الخاصة بالوزارة لحل أي شكاوي للمواطنين، والتحقيق في أي بلاغات يتم الإبلاغ عنها سواء من خلال الخط الساخن أو من خلال الموقع الرسمي للمحافظة، لافتًا إلى توفير منظومة شكاوي على الانترنت يتم خلالها الرد الفوري على شكاوي المواطنين وتلبيتها.

جاء ذلك ضمن استعدادات محافظة الجيزة لاحتفال الاقباط بأعياد القيامة اليوم، واحتفالات اعياد الربيع وشم النسيم صباح غدًا، ورفع درجة الاستعداد القصوى داخل ديوان المحافظة باعتبارها من أكبر محافظات الجمهورية وتمثل 3 أضعاف مساحة القاهرة.