طباعة

انفوجراف| رسالة الى التاجر والموزع والمنتج

الخميس 28/06/2018 09:29 م

أحمد حمدي

حماية المستهلك

المسؤولية المجتمعية والوطنية تحتم عليك ان تحكم ضميرك فى التعامل مع المستهلك وتعلى من قيم الأخلاق فوق الأرباح المادية، قدم للمواطن السلعة بالجودة العالية والسعر العادل. 

اعلن عن الأسعار بشكل واضح ومنمق، اعلن عن سياسة محلك التجارى فى وضوخ خاصة فى حالات الاستبدال والاسترجاع فى مكان واحد.

تمسك بحقك فى الحصول على الفاتورة فور الشراء حتى تستفيد بما يكفله لك القانون، كن ايجابيا وبلغ عن اى مشكلة تواجهك عند الشراء أبو بعده.

اعط للمستهلك فاتورة فى حالة طلبه بدون اى زيادة خدمات ما بعد البيع هى علاقة وطيدة بين البائع والمستهلك يجب الحفاظ عليها وتقييم خدمة العلاء بشكل دورى.