قامت شركة مياه القناة، بإطلاق الخط الساخن رقم 125، على التليفون الأرضي، لإعطاء فرصة للمواطنين من تقديم بلاغات عن سرقة أغطية البالوعات، بعد أن تزايدت سرقتها بمحافظات الإسماعيلية والسويس وبورسعيد، والذى ظهر جليلًا خلال أيام عيد الأضحى.
وصدر ذلك عقب حادث غرق طفلي السويس، كما تكلف هذه الأغطية الدولة مزيدًا من الأموال والجهد وتضع عبئًا كبيرًا على ميزانية الدولة، وهو ما يستلزم تغيير الإطار وتغيير نوعية المطابق للحد من سرقتها، حيث يأتى هذا القرار بمثابة طوق النجاة للمحافظة على ممتلكات الدولة.
ووفرت الشركة جميع الخدمات للمواطنين للإبلاغ عن المناطق التي يتم فيها سرقة الأغطية لسرعة التعامل معها نظرًا لخطورة الأمر من تعرض السيارات المارة للحوادث وحفاظًا على سلامة المواطنين.
