اتخذت شركة المترو قرارًا بالتراجع عن الاستطلاع الذى طرحته على موقعها الإلكترونى الخاص برأى الجمهور فى مستوى الخدمة فى الخطين الأول والثانى وأيهما أفضل وسعر التذكرة إن كان مناسب أم مرتفع؟.
ولم يدم الاستطلاع كثيرًا حتى قامت الشركة بسحب الاستطلاع من على موقعها الإلكترونى وحذف استمارة التقييم، وأصدرت بيانا قالت فيه إن ما تم نشره حول أن المترو يطرح استطلاعا حول الخطين الأول والثانى ورأى الجمهور فى سعر التذكرة، عار تماما عن الصحة.
وأعلنت الشركة أنها لم تطرح أى استطلاعات خاصة بمعرفة رأى الجمهور عن الخدمة المقدمة، وسعر التذكرة فى الوقت الحالي، لافتة إلى ان هذا الاستطلاع المنشور قديم، مؤكدة أنه لا توجد أى تعديلات أو تحريك لسعر تذكرة مترو الأنفاق فى الوقت الحالى.
