قرر المستشار هاني عبد الجابر، محافظ بني سويف، اليوم السبت، تشكيل لجنة متابعة ميدانية برئاسة اللواء تامر أبو النجا السكرتير العام المساعد ، مشيرا إلى أن الهدف من تشكيل اللجنة تحقيق الإنضباط في مستوى الخدمات والمعاملات الحكومية ، وتقييم الأداء التنفيذي بشكل دائم لضمان مستوى أفضل للخدمات الحكومية ، ودعم نقاط القوة والايجابيات ، وتلافي أوجه القصور والمعوقات والسلبيات في مستوى الأداء ، ووضع الحلول لها فنيا واداريا وماليا ، بالإضافة إلى قيام اللجنة بوضع مقترح متكامل لللإرتقاء بمنظومة الخدمات التي يتعامل معها المواطن بشكل أساسي.
وأوضح" عبد الجابر " أن دور هذة اللجنة للوقوف على مستوى الخدمات الجماهيرية المقدمة للمواطنين ، وذلك من خلال المرور الميداني على الوحدات المحلية بالمدن والقرى ، ومديريات الخدمات في كافة القطاعات الخدمية على مستوى المحافظة ، حيث تضم اللجنة في عضويتها عدد من مسؤولي وممثلين عن الإدارات المختصة مثل البيئة والتفتيش المالي والإداري والشؤون المالية والشؤون القانونية والتخطيط العمراني والموارد البشرية وتراخيص البناء و والتخطيط والمتابعة والحملة الميكانيكية والعلاقات العامة والإعلام.
وأشار إلى أن اللجنة ستوفر منظومة مركزية دائمة للمتابعة والرقابة والتفتيش للتتكامل مع الإدارات المختصة الفرعية بدواوين الوحدات المحلية ومديريات الخدمات ، مع العمل بروح الفريق الواحد وبشكل أكثر انضباطا وتعاونا لتحقيق أهداف محددة وفق رؤية موحدة.
وفى السياق ذاته قال اللواء تامر أبو النجا، السكرتير العام المساعد " رئيس اللجنة " أنه تنفيذا لتوجيهات المحافظ سيتم إعداد تقرير ميداني بشكل دوري ليعرض على سيادته ، حيث يحتوي التقرير على نتائج المتابعة ، والحلول التي وفرتها اللجنة ، وكذا مستوى الحالة العامة من حيث : انضباط طاقم العمل في مصلحة وعدد الخدمات المقدمة ، وقياس مستوى رضا المواطن من خلال الاستماع منهم عن قرب واستطلاع أرائهم بشكل دائم ، ومتطلبات تحسين مستوى الخدمة والتي رصدها عن قرب من خلال العمل الميداني.
