طباعة

موظفو أمازون يبيعون بيانات العملاء لطرف ثالث

الإثنين 17/09/2018 11:54 ص

سمية الحصّاوي

أكد متحدث باسم شركة أمازون أن الشركة "تجري تحقيقا شاملا" مع جميع موظفيها، بعد انتشارات شائعات تؤكد على أن هناك بعض البيانات السرية للعملاء قد بيعت لطرف ثالث.

وذكر تقرير لوول ستريت جورنال (WSJ)، أن موظفو متاجر التجزئة الإلكترونية يقدموا بيانات داخلية ومعلومات سرية أخرى للتجار المستقلين الذين يبيعون بضائعهم على موقع الشركة الأمريكية العملاقة. ويقال إن هذه الممارسة، التي تنتهك سياسة الشركة، واضحة بشكل خاص في الصين.

وأعلنت الشركة في بيان خطي إلى وكالة فرانس برس، "نجرى تحقيقا كاملا حول هذه الادعاءات". وشدّدت على أن الموظفين عليهم احترام القواعد التجارية والأخلاقية الداخلية الصارمة جدا، مضيفة أن الشركة "لديها أنظمة متطورة جدًا لفرض قيود ورقابة على البيانات".

يقدم السماسرة لموظفي Amazon في مدينة شنتشن الجنوبية الشرقية مقاييس المبيعات الداخلية وعناوين البريد الإلكتروني للعملاء والمراجعين، والقدرة على حذف التعليقات السلبية واستعادة الحظر الحسابات،في مقابل دفعات تتراوح من 80 دولارًا إلى أكثر من 2000 دولار كما يدعي WSJ.

ويذكر أن شركة أمازون هي شركة أمريكية مقرها في واشنطن، وتعتبر أكبر موقع للبيع بالتجزئة القائم على الإنترنت في العالم من حيث إجمالي المبيعات والقيمة السوقية، واشترت حديثا موقع سوق دوت كوم.