حرص الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، خلال تفقده لمستشفى أبو كبير المركزي في إطار زيارته المفاجئة لعدد من المنشآت الصحية والتعليمية صباح اليوم، على الإستماع لشكاوى ومطالب المرضى والمواطنين، لتوجيه الجهات المعنية بفحصها وتوفير الحلول اللازمة لها فورًا.
وخلال تفقد المحافظ لأقسام المستشفى، إستمع إلى شكوى أحد المواطنين، يتضرر فيها من عدم توافر أمبولات التصلب الوريدي،ونقص الأنسولين وعلى الفور وجه المحافظ وكيل وزارة الصحة بتوفيرها فورًا داخل المسشتفى وتقديم أفضل الخدمات الصحية والعلاجية للمرضى، مؤكدًا أن المستشفيات الحكومية هي الملاذ الأخير للمواطنين.
كما إستجاب المحافظ لمطلب إحدى السيدات المطلقات بسرعة إنهاء إجراءات إستخراج معاش تكافل وتكرامة، لتوفير حياه كريمة لها موجهًا مدير مديرية التضامن الإجتماعي بفحص الحالة وإستيفاء الإشتراطات اللازمة لها طبقًا للقانون.
وفي لمسه إنسانية، قام محافظ الشرقية بالإتصال هاتفيًا بالدكتور خالد عبد الباري رئيس جامعة الزقازيق، للموافقة على إجراء عملية في القلب لوالد إحدى السيدات، والتي تقابلت مع المحافظ اليوم بالمستشفى وطلبت منه إجراء عملية لوالدها بمستشفى الجامعة وقد قام بتلية طلبها علي الفور بالإتصال برئيس جامعة الزقازيق لإصدار تعليماته، لإستقبال الحالة وإجراء الفحوصات الطبية اللازمة لها.
