حرص الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، على القيام بجولة تفقدية على إدارات ديوان عام المحافظة، وقام بنفسه بمصافحة العاملين، وأوصى بحسن استقبال المواطنين وتقديم أفضل الخدمات لهم مؤكدًا أن الإهتمام بالمواطن على قائمة أجندة العمل اليومي وكلنا نعمل لتلبية إحتياجاته الأساسية، جاء ذلك عقب جولته الصباحية لمتابعة انتظام اليوم الدراسي لعدد من المدارس بمراكز ديرب نجم والزقازيق والقنايات..
واستمع المحافظ، لعدد من مطالب المواطنين، ووجه على الفور الجهات المعنية بدراستها وفحصها واتخاذ اللازم وقال إن مكتب خدمة المواطنين يقوم باستقبال شكاوى وطلبات المواطنين، ويتواصل مع الجهات المعنية لتوفير الحلول اللازمة لها.
رافق المحافظ اللواء دكتور حسين الجندي سكرتير عام المحافظة، واللواء السعيد عبد المعطي مستشار المحافظ والأستاذ حامد هبيله السكرتير العام المساعد والأستاذ حسني الحجري مدير عام الشئون المالية والإدارية وعددًا من مديري الإدارات العامة بالديوان العام.
