قالت وزارة التربية والتعليم، إن هناك 3 حالات يقبل بها تظلم طلاب الثانوية العامة على النتيجة.
وأوضحت الوزارة: أن تلك الحالات تتمثل في إذا أثبت الطالب أن هناك سؤالًا غفل المصحح عن تصحيحه، فيتم تصحيح السؤال ويمنح الطالب الدرجة التي يستحقها، أن يكون الطالب قد أجاب عن سؤالين اختياريين، حصل في أحدهما على درجة أعلى من الآخر، واحتسب المصحح الدرجة الأقل، وفي هذه الحالة يتم احتساب الدرجة الأعلى لصالح الطالب المتظلم من نتيجته.
وكذلك أن يكون المصحح قد أخطأ في تجميع درجات الطالب، ورصدها على غلافة ورقة الإجابة بدرجات أقل من التي حصل عليها الطالب فعليا، ففي بإطلاع الطالب على صورة كراسة الاجابة إثبات ذلك يتم إعادة رصد درجات الطالب.
واشارت الوزارة إلى أن الطلاب المتظلمين على نتائج الثانوية العامة يطلعون على صورة من كراسة إجابته وليس الأصل في غرفة مغلقة، ثم يدون ملاحظاته الخاصة على الدرجات الممنوحة له في الأسئلة، ثم تعرض الملاحظات وكراسة الاجابة مرة أخرى لجنه فنيه متخصصه، وأن الطالب يحصل على درجته أيا كانت، مشيرًا إلى أن الوزارة ستقف في صف أي طالب إذا ثبت صحة ملاحظاته على صورة كراسات الاجابة.
