عقد الأستاذ الدكتور عبد العزيز قنصوة محافظ الإسكندرية، صباح اليوم، اللقاء الجماهيري الثاني للمواطنين، بمقر الديوان العام للمحافظة، للاستماع إلي الشكاوى والمطالب المقدمة من المواطنين، وتوجيه المسئولين بحلها ووضع آلية قانونية محددة للتعامل معها.
جاء ذلك بحضور السيد أحمد جمال نائب المحافظ، واللواء أحمد بسيوني السكرتير العام بالمحافظة، واللواء حمدي الحشاش السكرتير المساعد بالمحافظة، ورؤساء الأحياء ومديري المديريات وجميع الجهات التنفيذية بالمحافظة.
وخلال اللقاء؛ استمع المحافظ إلىشكاوى أكثر من 50 مواطن في مختلف القطاعات، حيث استعرض كل منهم مشكلاته التي قدمها للإدارة العامة لخدمة المواطنين بالمحافظة، وتم الرد عليهم من قبل الجهة المختصة مع تحديد كيفية حلها واستعراض الإجراءات المتخذة في كل مشكلة لحلها وفقا للقواعد القانونية.
وكان من بين أهم الموضوعات المطروحة لمناقشتها خلال اللقاء الجماهيري موضوعات تختص بالتربية والتعليم والتخطيط العمراني وإدارة المواقف والشؤون الصحية والتضامن الاجتماعي، والإسكان المركزي وكذا مشكلات المواطنين بالأحياء المختلفة.
وأكد المحافظ، على المداومة في عقد اللقاءات الجماهيرية للمواطنين والاستماع إلي شكواهم ومشاكلهم بشكل دوري، موضحا أن جميع الجهات التنفيذية بالمحافظة حريصة علي بحث جميع المشكلات المقدمة من المواطنين.
وأشار أن الهدف من ذلك هو خلق قنوات اتصال مباشرة مع المواطنين والاستماع الى مشاكلهم وايجاد حلول فورية لها، إذ تقوم كل جهة خلال اللقاء بعرض رأيها في المشكلة وتحديد أسلوب حلها بشكل سريع وفقا للإجراءات القانونية والإمكانيات المتاحة.
هذا وكلف المحافظ جميع الجهات التنفيذية بفحص شكاوى المواطنين المقدمة، مشددا علي سرعة البت فيها والتعامل معها بكل شفافية ومصداقية وإتخاذ كافة الإجراءات القانونية لحلها.
