أكد المستشار هاني عبد الجابر، محافظ بني سويف، اليوم السبت، على أهمية التفاعل الإيجابي لما يرد من شكاوى للمواطنين عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، والسعي للاستجابة إلى مطالبهم، منوها عن أهمية ودور منظومة الشكاوى الحكومية باعتبارها إحدى الآليات التي تسعى من خلالها المحافظة لإستقبال ورصد مطالب المواطنين وشكاواهم، والتعامل السريع، وذلك في ضوء توجيهات القيادة السياسية بأهمية التواصل الفعال مع المواطنين.
جاءتهذة التصريحات خلال تلقى" عبد الجابر" تقريرًا عن سير التعامل مع منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة والإجراءات المتخذة للاستجابة الشكاوى الواردة عبر المنظومة،حيث كشف التقريرعن معدلات الاستجابة العالية للتعامل مع ما ورد للمنظومة من شكاوى المواطنين فيما يتعلق بالنظافة ورفع القمامة والمخلفات في الفترة من 10 إلى 19 نوفمبر الجاري.
حيث تضمن التقرير "الذي عرضه محمد صفوت، مدير خدمة المواطنين " أنه تمت الاستجابة السريعة لـعدد 17 شكوى وردت للمنظومة من المواطنين،حيث تم رفع أكثر من 226 طن من القمامة في عدد من المناطق بالمراكز والمدن منها: منطقة بني عطية،والاباصيري،شارع الجيوشي من عبد السلام عارف، وشارع الجلاء ومتولي الشعراوي، والجزيرة المرتفعة، وشارع حمدان المتفرع من شارع البشري.
بالإضافة إلى شارع شافعي،ابراهيم حافظ خلف الثانوية العسكرية، وقريتي شريف باشا و حاجر بني سليمان،البساتين بمركز ومدينة بني سويف، وقرية زاوية المصلوب مركز الواسطى، وشارع الطحاوية وشارع التعبئة المتفرع من شارع الشباب بمدينة ببا.
