طباعة

محافظ الإسكندرية يعقد اللقاء الجماهيري الرابع للمواطنين ويستمع إلى شكواهم

الثلاثاء 04/12/2018 03:01 م

خالد المصري

محافظ الإسكندرية

عقد الأستاذ الدكتور عبد العزيز قنصوة محافظ الإسكندرية، اليوم، اللقاء الجماهيري الرابع للمواطنين، بمقر الديوان العام للمحافظة، للاستماع إلى شكاوى ومطالب المواطنين، وتوجيه المسئولين بحلها ووضع آلية قانونية محددة للتعامل معها، وذلك بحضور السيد أحمد جمال نائب المحافظ، واللواء أحمد بسيوني السكرتير العام بالمحافظة، واللواء حمدى الحشاش السكرتير المساعد للمحافظة، ورؤساء الأحياء ومديري المديريات وجميع الجهات التنفيذية بالمحافظة.

محافظ الإسكندرية يستمع إلى شكاوى ما يقرب من ٥٠ مواطن خلال اللقاء الجماهيري الرابع
وخلال اللقاء؛ استمع المحافظ إلى شكاوى ما يقرب من ٥٠ مواطن في مختلف القطاعات، حيث استعرض كل منهم إلى شكواه التي قدمها للإدارة العامة لخدمة المواطنين بالمحافظة، وتم الرد عليهم من قبل الجهة المختصة مع تحديد كيفية حلها و تحويل بعض المشكلات الى الشئون القانونية لدراسة الموقف القانونى لها، كما تم خلال اللقاء استعراض الإجراءات المتخذة من كل جهة في كل مشكلة وفقا للقواعد القانونية. 

قنصوة: هدفنا من اللقاء الجماهيري هو خلق قنوات اتصال مباشرة مع المواطنين
وأكد المحافظ على المداومة في عقد اللقاءات الجماهيرية للمواطنين والاستماع إلي شكواهم ومشاكلهم بشكل دوري، موضحا أن جميع الجهات التنفيذية بالمحافظة حريصة على بحث جميع المشكلات المقدمة من المواطنين، لافتاً إلى أن الهدف من ذلك هو خلق قنوات اتصال مباشرة مع المواطنين والاستماع الى مشاكلهم وإيجاد حلول سريعة لها، حيث تقوم كل جهة خلال اللقاء بعرض رأيها في المشكلة وتحديد أسلوب حلها بشكل سريع وفقا للإجراءات القانونية والإمكانيات المتاحة.


هذا وكلف قنصوة، جميع الجهات التنفيذية بفحص شكاوى المواطنين المقدمة، مشددا على سرعة البت فيها والتعامل معها بكل شفافية ومصداقية وإتخاذ كافة الإجراءات القانونية لحلها. وكان من بين أهم الموضوعات المطروحة لمناقشتها خلال اللقاء الجماهيري موضوعات تختص بالتربية والتعليم وإدارة المواقف، والتضامن الاجتماعي، وكذا مشكلات المواطنين بالأحياء المختلفة.