وكانت قوات الحماية المدنية بالمحافظة قد دفعت 3 سيارات إطفاء، و5 سيارات إسعاف للمستشفى، ومحاولة اللحاق قبل انتشار النيران بكافة أقسام والوحدات الصحية بالمستشفى، دون وجود إصابات للمرضى.
وكان اللواء أشرف عز العرب، مساعد وزير الداخلية مدير الأمن بالمحافظة، قد تلقى إخطارًا يفيد بوقوع حادث حريق بقسم العناية المركزة بمستشفى ناصر المركزي، وتم تحرير محضرًا بالواقعة، وأخطرت النيابة العامة لمباشرة التحقيق بالحادث.
وجار متابعة الحادث، وإرسال كافة المعلومات والتفاصيل وتطورات الوضع بالمستشفى.